Программа исследования

Цели исследования

• Измерить уровень цифровой грамотности россиян
• Проследить динамику показателей по сравнению с прошлыми волнами

Задачи исследования

1. Изучить структуру субиндекса цифрового потребления, измерить входящие в него показатели и изучить влияние каждого из показателей на интегральный.
2. Изучить структуру субиндекса цифровых компетенций, измерить входящие в него показатели и изучить влияние каждого из показателей на интегральный.
3. Изучить структуру субиндекса цифровой безопасности, измерить входящие в него показатели и изучить влияние каждого из показателей на интегральный.
4. Измерить уровень цифровой грамотности населения в разрезе федеральных округов, а также составить их рейтинг.

Методология исследования

Структура Индекса представляет собой трехуровневую модель, формируемую на основе 20 ключевых параметров:

1. Субиндекс цифрового потребления
   • Охват фиксированного интернета
   • Охват мобильного интернета
   • Уровень наличия в личном пользовании цифровых устройств
   • Количество зарегистрированных в регионе интернет-СМИ на душу населения
   • Уровень потребления социальных сетей
   • Уровень потребления цифровых государственных услуг
   • Уровень потребления новостной информации в интернете
2. Субиндекс цифровых компетенций
   • Компетентность в области поиска информации в интернете
   • Компетентность в области использовании мобильных средств коммуникации
   • Компетентность в области использования социальных сетей
   • Компетентность в области проведения финансовых операций через интернет
   • Компетенции в области потребления товаров и услуг через интернет
   • Компетентность в области критического восприятия информации и проверки на достоверность
   • Компетентность в области производства мультимедийного контента для интернета
3. Субиндекс цифровой безопасности
   • Способность защиты персональных данных
   • Наличие навыков борьбы с угрозами целостности информации и компьютерными вирусами
   • Отношение к пиратскому программному обеспечению
   • Отношение к пиратскому медийному контенту
   • Уровень культуры взаимодействия в социальных сетях
   • Соблюдение этических норм при размещении цифрового контента

Также проводится замер 6 дополнительных показателей, не входящих в состав Индекса, но являющихся актуальными и необходимыми для объяснения цифрового поведения населения:

• Осведомленность о развитии телемедицины
• Компетентность безопасного хранения данных
• Причины отсутствия в пользовании цифровых технологий
• Уровень удовлетворенности цифровыми технологиями в собственном населенном пункте
• Компетентность осуществления онлайн-оплаты при покупках через интернет
• Компетентность синхронизации цифровых устройств

Методика исследования

Для конструирования Индекса используются следующие источники:

1. Всероссийский опрос взрослого населения (18+). Выборка исследования составляет 1600 человек. Территория исследования: 8 федеральных округов:

   • Центральный Федеральный округ
   • Северо-Западный Федеральный округ
   • Южный Федеральный округ
   • Северо-Кавказский Федеральный округ
   • Приволжский Федеральный округ
   • Уральский Федеральный округ
   • Сибирский Федеральный округ
   • Дальневосточный Федеральный округ
2. Данные по охвату стационарного и мобильного интернета, а также об уровне потребления социальных медиа предоставлены исследовательской компанией Mediascope. 
3. Данные по количеству зарегистрированных в регионе интернет-СМИ на душу населения были рассчитаны на основании сведений из базы данных, зафиксированных СМИ Роскомнадзора, а также сведений Росстата о численности населения федеральных округов РФ.

Для вычисления интегрального Индекса цифровой грамотности, а также субиндексов была использована следующая формула:

(СУБ)ИНДЕКС = НП1*ВК1+НП2*ВК2+…НПn*ВКn

НП1, НП2…— нормированные показатели;
ВК1, ВК2…— весовые коэффициенты.
Нормирование показателей производилось по шкале от 0 до 10.
Весовые коэффициенты были получены в рамках экспертного опроса, проведенного в рамках проекта.

Этапы проекта