Памятка для пользователя МТС

Вариант 1:
Через личный кабинет со стационарного компьютера

1. Необходимо пройти по ссылке https://login.mts.ru/    
2. Ввести номер телефона в строке "Номер телефона".
3. Получить пароль для входа по SMS и ввести его в поле "Пароль".
4. Чтобы увидеть весь список подключенных услуг, перейдите на вкладку "Управление услугами" и выберите раздел "Все подключенные услуги".
5. Чтобы посмотреть сколько было списано с вашего счета и за какие услуги за период необходимо перейти в раздел "Управление номером" - "Счет" - "Контроль расходов".

Вариант 2:
Установить Приложение на смартфон

Загрузить мобильное приложение "Мой МТС":

App Store  
Google Play 
Windows store 

Вариант 3:
Если вы используете обычный телефон

Бесплатный сервис "Контроль расходов".

1. Наберите запрос в меню набора *152# и нажмите клавишу вызова "Позвонить"
2. После этого на экране вашего телефона появится push-меню из нескольких пунктов.
3. Вы можете выбрать, вбивая поочередно цифры из всплывающего списка (1,2 или 3):

- получить информацию о подключенных на ваш номер платных услугах
- посмотреть список активных платных подписок
- отключить все платные сервисы

Памятка для пользователя Мегафон

Вариант 1:
Через личный кабинет со стационарного компьютера

1. Для авторизации в "Личном кабинете" Мегафона, наберите в строке поиска в браузере https://lk.megafon.ru/login/  
2. В качестве логина введите номер своего телефона
3. Чтобы получить пароль от "Личного кабинета", отправьте команду*105*00# и нажмите клавишу вызова "Позвонить"
4. Выберите кнопку «Услуги и опции» и вы сразу перейдете на страницу со списком всех подключенных услуг, где сможете отредактировать свои активные подписки.

Вариант 2:
Установить Приложение на смартфон

Загрузить мобильное приложение "Мегафон. Личный кабинет"
В главном меню приложения, в разделе "Тариф, Услуги и опции" Найти пункт "Мои Услуги"

App Store
Google play 
Windows Store 

Вариант 3:
Если вы используете обычный телефон

Бесплатный "Сервис-ГИД":

1. Наберите запрос в меню набора *105# и нажмите клавишу вызова "Позвонить"
2. Чтобы попасть в нужный раздел, выбирайте следующие пункты меню: "Мой кабинет" (клавиша 1) → "Услуги" (клавиша 3).
3. Далее, в зависимости от того, какую информацию вы хотите получить, например, клавиша 2 – "Платные услуги"
4. Далее в зависимости от того что вы хотите сделать:

- Клавиша 1 - Чтобы узнать на какие платные услуги вы подписаны
- Клавиша 2 - Увидеть список доступных для отключение услуг

Через SMS:

Отправив SMS с текстом INFO (или на русском ИНФО) на короткий номер 5051, вы получите информацию обо всех активных платных подписках.

Позвонить в службу поддержки:

1. Позвоните на сервисный номер 0505
2. После начала голосового меню нажмите клавишу 1 "Информация о вашем номере"
3. Затем 2 “Подключенные услуги и опции”, после чего автоинформатор озвучит список активных на вашем номере платных сервисов.
4. Чтобы отключить их, следуйте инструкциям автоинформатора.

Памятка для пользователя Билайн

Вариант 1:
Через личный кабинет со стационарного компьютера

1. Для авторизации в «Личном кабинете» Билайн, наберите в строке поиска в браузере https://my.beeline.ru/login.xhtml
2. В качестве логина введите номер своего телефона
3. Чтобы получить пароль от "Личного кабинета", нажмите на кнопку "Получить пароль", он придет в SMS
4. Подтвердите согласие с условиями оферты, и вы перейдете в личный кабинет
5. В личном кабинете нажмите на кнопку "Услуги"
6. На странице "Услуги" можно посмотреть все услуги, подключить и отключить их

Вариант 2:
Установить Приложение на смартфон

Загрузить мобильное приложение "Мой Билайн"

App Store  
Google Play  

Вариант 3:
Если вы используете обычный телефон

Бесплатный сервис Билайн по управлению услугами:

1. Наберите запрос в меню набора *111# и нажмите клавишу вызова "Позвонить"
2. В открывшемся меню выберите пункт "Мой Билайн", затем "Мои данные" и, наконец, "Мои услуги".

Позвонить в службу поддержки:

1. Позвоните на сервисный номер 0611
2. Продолжайте общение с автоинформатором выбирая нужные клавиши

Командный запрос:

1. Наберите запрос в меню набора *110*09# и нажмите клавишу вызова "Позвонить"
2. В ответ вы получите SMS-сообщение с информацией о подключенных платных и бесплатных услугах.